七、项目沟通管理
其作用是保证及时准确地产生、收集、传播、贮存以及最终处理项目信息。包括项目管理过程有:
1) 沟通计划。确定信息和项目相关人员的沟通需求:谁需要什么信息、他们在何时需要信息以及如何向他们传递信息。
2) 信息传播。及时地使项目相关人员得到需要的信息。
3) 性能汇报。收集并传播有关项目性能的信息,包括状态汇报、过程衡量以及预报。
4) 项目关闭。产生、收集和传播信息,使项目阶段或项目的完成正式化。
八、项目风险管理
其作用识别、分析以及对项目风险作出响应。包括项目管理过程有:
1) 风险管理计划。确定风险管理活动,制定风险管理计划。
2) 风险辨识。辨识可能影响项目目标的风险,并将每种风险的特征整理成文档。
3) 定性风险分析。对已辨识出的风险评估其影响和发生可能性,并进行风险排序。
4) 定量风险分析。对每种风险量化其对项目目标的影响和发生可能性,并据此得到整个项目风险的数量指标。
5) 风险响应计划。风险相应措施包括:避免、转移、减缓、接受。
6) 风险监控。整个风险管理过程的监控。
九、项目采购管理
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